Politica de Confidențialitate

Actualizat la 26.04.2021

Elena Popescu („noi”, „noștri” sau „noi”) se angajează să vă protejeze confidențialitatea. Această politică de confidențialitate explică modul în care informațiile dvs. personale sunt colectate, utilizate și dezvăluite de Elena Popescu.

Această Politică de confidențialitate se aplică site-ului nostru web și subdomeniilor sale asociate (colectiv, „Serviciul” nostru) alături de aplicația noastră, Elena Popescu. Prin accesarea sau utilizarea Serviciului nostru, declarați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu colectarea, stocarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dvs. personale, așa cum este descris în această Politică de confidențialitate și în Termenii și condițiile noastre.

Definiții și termeni cheie

Pentru a explica lucrurile cât mai clar posibil în această politică de confidențialitate, de fiecare dată când se face referire la oricare dintre acești termeni, sunt strict definiți ca:

-Cookie: cantitate mică de date generate de un site web și salvate de browserul dvs. web. Este folosit pentru a vă identifica browserul, a furniza analize, pentru a vă aminti informații despre dvs., cum ar fi preferința de limbă sau informațiile de conectare. -Companie: atunci când această politică menționează „Compania”, „noi”, „noi” sau „a noastră”, se referă la Elena Popescu, care este responsabilă pentru informațiile dvs. în temeiul prezentei politici de confidențialitate. -Tara: unde se afla Elena Popescu sau proprietarii / fondatorii Elenei Popescu, in acest caz este Moldova -Client: se referă la compania, organizația sau persoana care se înscrie pentru a utiliza Serviciul Elena Popescu pentru a gestiona relațiile cu consumatorii sau utilizatorii serviciului. -Dispozitiv: orice dispozitiv conectat la internet, cum ar fi un telefon, tabletă, computer sau orice alt dispozitiv care poate fi folosit pentru a o vizita pe Elena Popescu și pentru a utiliza serviciile. -Adresa IP: Fiecărui dispozitiv conectat la internet i se atribuie un număr cunoscut sub numele de adresă de protocol Internet (IP). Aceste numere sunt de obicei atribuite în blocuri geografice. O adresă IP poate fi adesea utilizată pentru a identifica locația din care un dispozitiv se conectează la Internet. -Personal: se referă la acele persoane care sunt angajate de Elena Popescu sau sunt în contract pentru a efectua un serviciu în numele uneia dintre părți. -Date personale:orice informație care direct, indirect sau în legătură cu alte informații – inclusiv un număr personal de identificare – permite identificarea sau identificarea unei persoane fizice. -Serviciu: se referă la serviciul furnizat de Elena Popescu așa cum este descris în termenii relativi (dacă sunt disponibili) și pe această platformă. -Servici terță parte: se referă la agenții de publicitate, sponsorii concursului, partenerii promoționali și de marketing și alții care furnizează conținutul nostru sau ale căror produse sau servicii credem că vă pot interesa. -Website: Elena Popescu. Site-ul „’ s ”, care poate fi accesat prin acest URL: http://elenaterapeut.com/ -Tu: o persoană sau entitate înregistrată la Elena Popescu pentru a utiliza Serviciile.

Ce informații colectăm?

Colectăm informații de la dvs. atunci când vizitați site-ul nostru web, vă înregistrați pe site-ul nostru, plasați o comandă, vă abonați la newsletter-ul nostru, răspundeți la un sondaj sau completați un formular.

-Nume / Nume utilizator -Adrese de email -Adrese de facturare -Numere card de debit / credit

Cum folosim informațiile pe care le colectăm?

Orice dintre informațiile pe care le colectăm de la dvs. poate fi folosită într-unul din următoarele moduri:

-Pentru a vă personaliza experiența (informațiile dvs. ne ajută să răspundem mai bine nevoilor dvs. individuale) -Pentru a ne îmbunătăți site-ul web (ne străduim continuu să îmbunătățim ofertele site-ului nostru web pe baza informațiilor și feedbackului pe care îl primim de la dvs.) -Pentru a îmbunătăți serviciul pentru clienți (informațiile dvs. ne ajută să răspundem mai eficient la solicitările și serviciile dvs. de asistență pentru clienți) -Pentru procesarea tranzacțiilor -Pentru a administra un concurs, promovare, sondaj sau altă caracteristică a site-ului -Pentru a trimite e-mailuri periodice

Când folosește Elena Popescu informații despre utilizatorii finali de la terți?

Elena Popescu va colecta datele utilizatorului final necesare pentru a furniza serviciile Elena Popescu clienților noștri. Utilizatorii finali ne pot furniza în mod voluntar informațiile pe care le-au pus la dispoziție pe site-urile de socializare. Dacă ne furnizați astfel de informații, putem colecta informații disponibile publicului de pe site-urile de socializare pe care le-ați indicat.

Puteți controla cât de multe dintre informațiile pe care le fac publice site-urile de socializare vizitând aceste site-uri web și modificându-vă setările de confidențialitate.

Când folosește Elena Popescu informațiile despre clienți de la terți?

Primim câteva informații de la terți când ne contactați. De exemplu, atunci când ne trimiteți adresa de e-mail pentru a ne arăta interesul de a deveni client Elena Popescu, primim informații de la o terță parte care furnizează servicii automatizate de detectare a fraudei către Elena Popescu. De asemenea, colectăm ocazional informații care sunt puse la dispoziția publicului pe site-urile de socializare. Puteți controla cât de multe dintre informațiile pe care le fac publice site-urile de socializare vizitând aceste site-uri web și modificându-vă setările de confidențialitate.

Împărtășim informațiile pe care le colectăm cu terți?

Este posibil să împărtășim informațiile pe care le colectăm, atât personale, cât și non-personale, cu terțe părți, cum ar fi agenții de publicitate, sponsorii concursului, partenerii promoționali și de marketing și alții care furnizează conținutul nostru sau ale căror produse sau servicii credem că vă pot interesa. Putem, de asemenea, să le împărtășim companiilor noastre afiliate actuale și viitoare și partenerilor de afaceri și, dacă suntem implicați într-o fuziune, vânzare de active sau altă reorganizare a afacerii, putem, de asemenea, să împărtășim sau să transferăm informațiile dvs. personale și non-personale succesorilor noștri -interes.

Putem angaja furnizori de servicii terți de încredere pentru a îndeplini funcții și pentru a ne oferi servicii, cum ar fi găzduirea și întreținerea serverelor noastre și a site-ului web, stocarea și gestionarea bazelor de date, gestionarea e-mailurilor, marketingul stocării, procesarea cardurilor de credit, serviciul pentru clienți și îndeplinirea comenzilor pentru produsele și serviciile pe care le puteți achiziționa prin intermediul site-ului web. Probabil că vom împărtăși informațiile dvs. personale și, eventual, unele informații non-personale, acestor terțe părți, pentru a le permite să efectueze aceste servicii pentru noi și pentru dvs.

Putem partaja porțiuni din datele noastre de fișiere jurnal, inclusiv adrese IP, în scopuri analitice cu terți, cum ar fi parteneri de analiză web, dezvoltatori de aplicații și rețele publicitare.

Dacă adresa dvs. IP este partajată, aceasta poate fi utilizată pentru a estima locația generală și alte tehnografii, cum ar fi viteza conexiunii, indiferent dacă ați vizitat site-ul web într-o locație partajată și tipul dispozitivului utilizat pentru a vizita site-ul web. Aceștia pot agrega informații despre publicitatea noastră și ceea ce vedeți pe site-ul web și apoi ne pot oferi audit, cercetare și raportare pentru noi și agenții de publicitate.

Putem, de asemenea, să dezvăluim informații personale și non-personale despre dvs. oficialilor guvernamentali sau de aplicare a legii sau părților private, deoarece noi, la propria noastră discreție, considerăm necesar sau adecvat pentru a răspunde cererilor, procesului legal (inclusiv citații), pentru a ne proteja drepturile și interesele sau ale unei terțe părți, siguranța publicului sau a oricărei persoane, pentru a preveni sau a opri orice activitate ilegală, neetică sau care poate fi acționată legal sau pentru a respecta în alt mod ordinele, legile, regulile și reglementările aplicabile ale instanței.

Unde și când se colectează informații de la clienți și utilizatori finali?

Elena Popescu va colecta informații personale pe care ni le trimiteți. De asemenea, este posibil să primim informații personale despre dvs. de la terți, așa cum este descris mai sus.

Cum folosim adresa dvs. de e-mail?

Prin trimiterea adresei dvs. de e-mail pe acest site web, sunteți de acord să primiți e-mailuri de la noi. Vă puteți anula participarea la oricare dintre aceste liste de e-mail în orice moment, făcând clic pe linkul de renunțare sau pe altă opțiune de dezabonare inclusă în e-mailul respectiv. Trimitem e-mailuri numai persoanelor care ne-au autorizat să le contactăm, fie direct, fie prin intermediul unei terțe părți. Nu trimitem e-mailuri comerciale nesolicitate, deoarece urâm spamul la fel de mult ca și dvs. Prin trimiterea adresei dvs. de e-mail, sunteți de acord să ne permiteți să folosim adresa dvs. de e-mail pentru publicul vizat de clienți pe site-uri precum Facebook, unde afișăm publicitate personalizată anumitor persoane care au optat pentru a primi comunicări de la noi. Adresele de e-mail trimise numai prin intermediul paginii de procesare a comenzii vor fi utilizate în scopul unic de a vă trimite informații și actualizări referitoare la comanda dvs.

Cu toate acestea, dacă ne-ați furnizat același e-mail printr-o altă metodă, îl putem folosi în oricare dintre scopurile menționate în această politică. Notă: Dacă doriți în orice moment să vă dezabonați de la primirea de e-mailuri viitoare, includem instrucțiuni detaliate de dezabonare în partea de jos a fiecărui e-mail.

Cât timp păstrăm informațiile dvs.?

Păstrăm informațiile dvs. numai atât timp cât avem nevoie pentru a vă furniza Elena Popescu și pentru a îndeplini scopurile descrise în această politică. Acesta este, de asemenea, cazul oricui cu care împărtășim informațiile dvs. și care efectuează servicii în numele nostru. Când nu mai trebuie să folosim informațiile dvs. și nu este necesar să le păstrăm pentru a ne conforma obligațiilor noastre legale sau de reglementare, fie le vom elimina din sistemele noastre, fie le vom depersonaliza, astfel încât să nu vă putem identifica.

Cum vă protejăm informațiile?

Implementăm o varietate de măsuri de securitate pentru a menține siguranța informațiilor dvs. personale atunci când plasați o comandă sau introduceți, trimiteți sau accesați informațiile dvs. personale.

Oferim utilizarea unui server securizat. Toate informațiile sensibile / de credit furnizate sunt transmise prin intermediul tehnologiei Secure Socket Layer (SSL) și apoi criptate în baza de date a furnizorilor de gateway de plată numai pentru a fi accesibilă celor autorizați cu drepturi speciale de acces la astfel de sisteme și sunt obligați să păstreze informațiile confidențiale. După o tranzacție, informațiile dvs. private (carduri de credit, numere de securitate socială, date financiare etc.) nu sunt păstrate niciodată la dosar. Cu toate acestea, nu putem asigura sau garanta securitatea absolută a oricăror informații pe care le transmiteți Elenei Popescu și nici nu putem garanta că informațiile dvs. din Serviciu nu pot fi accesate, dezvăluite, modificate sau distruse prin încălcarea oricăruia dintre elementele noastre fizice, tehnice sau garanții manageriale.

Informațiile mele ar putea fi transferate în alte țări?

Elena Popescu este încorporată în Moldova. Informațiile colectate prin intermediul site-ului nostru web, prin interacțiuni directe cu dvs. sau din utilizarea serviciilor noastre de ajutor pot fi transferate din când în când către birourile sau personalul nostru sau către terțe părți, situate în întreaga lume, și pot fi vizualizate și găzduite oriunde în în lume, inclusiv țări care pot să nu aibă legi de aplicabilitate generală care reglementează utilizarea și transferul acestor date. În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, prin utilizarea oricăruia dintre cele de mai sus, sunteți de acord în mod voluntar pentru transferul transfrontalier și găzduirea acestor informații.

Informațiile colectate prin intermediul Serviciului Elena Popescu sunt sigure?

Luăm măsuri de precauție pentru a proteja securitatea informațiilor dvs. Avem proceduri fizice, electronice și manageriale pentru a ajuta la protejarea, prevenirea accesului neautorizat, menținerea securității datelor și utilizarea corectă a informațiilor dvs. Cu toate acestea, nici oamenii, nici sistemele de securitate nu sunt infailibile, inclusiv sistemele de criptare. În plus, oamenii pot comite infracțiuni intenționate, pot face greșeli sau nu respectă politicile. Prin urmare, deși depunem eforturi rezonabile pentru a vă proteja informațiile personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.

În cazul în care legislația aplicabilă impune orice datorie nediscriminabilă de a vă proteja informațiile personale, sunteți de acord că abaterea intenționată va fi standardele utilizate pentru a măsura respectarea noastră cu această datorie.

Pot actualiza sau corecta informațiile mele?

Drepturile pe care le aveți pentru a solicita actualizări sau corecții ale informațiilor pe care Elena Popescu le colectează depind de relația dvs. cu Elena Popescu. Personalul își poate actualiza sau corecta informațiile, așa cum este detaliat în politicile noastre interne de angajare a companiei.

Clienții au dreptul de a solicita restricționarea anumitor utilizări și divulgări de informații de identificare personală, după cum urmează. Ne puteți contacta pentru a (1) actualiza sau corecta informațiile dvs. de identificare personală, (2) a vă schimba preferințele în ceea ce privește comunicările și alte informații pe care le primiți de la noi sau (3) a șterge informațiile de identificare personală păstrate despre dvs. pe (sub rezerva următorului paragraf), prin anularea contului dvs.

Astfel de actualizări, corecții, modificări și ștergeri nu vor avea niciun efect asupra altor informații pe care le menținem sau a informațiilor pe care le-am furnizat unor terțe părți în conformitate cu prezenta politică de confidențialitate înainte de această actualizare, corectare, modificare sau ștergere. Pentru a vă proteja confidențialitatea și securitatea, putem lua măsuri rezonabile (cum ar fi solicitarea unei parole unice) pentru a vă verifica identitatea înainte de a vă acorda accesul la profil sau de a face corecții. Sunteți responsabil pentru păstrarea secretului parolei unice și a informațiilor contului dvs. în orice moment.

Trebuie să știți că nu este posibil din punct de vedere tehnologic să eliminați fiecare înregistrare a informațiilor pe care ni le-ați furnizat din sistemul nostru. Necesitatea de a face o copie de rezervă a sistemelor noastre pentru a proteja informațiile împotriva pierderii accidentale înseamnă că o copie a informațiilor dvs. poate exista într-o formă care nu poate fi ștearsă, care ne va fi dificil sau imposibil de localizat. Imediat după primirea solicitării dvs., toate informațiile personale stocate în bazele de date pe care le utilizăm în mod activ și alte mijloace de informare ușor de căutat vor fi actualizate, corectate, modificate sau șterse, după caz, de îndată și în măsura în care este posibil în mod rezonabil și tehnic.

Dacă sunteți utilizator final și doriți să actualizați, să ștergeți sau să primiți orice informații pe care le avem despre dvs., puteți face acest lucru contactând organizația de care sunteți client.

Vânzarea de afaceri

Ne rezervăm dreptul de a transfera informații unei terțe părți în cazul unei vânzări, fuziuni sau alt transfer al tuturor sau substanțial tuturor activelor Elenei Popescu sau ale oricăruia dintre afiliații săi corporativi (așa cum este definit aici), sau acea porțiune din Elena Popescu sau oricare dintre afiliații săi corporativi la care se referă Serviciul sau în cazul în care ne întrerupem activitatea sau depunem o petiție sau am depus împotriva noastră o petiție în caz de faliment, reorganizare sau procedură similară, cu condiția ca terțul să fie de acord să adere la termenii acestei politici de confidențialitate.

Afiliați

Putem dezvălui informații (inclusiv informații personale) despre dvs. către afiliații noștri corporativi.

În sensul prezentei politici de confidențialitate, „afiliat corporativ” înseamnă orice persoană sau entitate care controlează direct sau indirect, este controlată de sau este sub control comun cu Elena Popescu, indiferent dacă este proprietatea sau altfel. Orice informație referitoare la dvs. pe care o furnizăm afiliaților noștri corporativi va fi tratată de acei afiliați corporativi în conformitate cu termenii acestei politici de confidențialitate.

Legea aplicabilă

Această politică de confidențialitate este guvernată de legile Republicii Moldova, fără a ține seama de prevederile sale privind conflictul de legi. Sunteți de acord cu jurisdicția exclusivă a instanțelor în legătură cu orice acțiune sau dispută apărută între părți în temeiul sau în legătură cu această politică de confidențialitate, cu excepția acelor persoane care pot avea drepturi de a face reclamații în conformitate cu Scutul de confidențialitate sau în cadrul elvețian-SUA.

Legile Moldovei, cu excepția regulilor sale privind conflictele de legi, vor reglementa prezentul Acord și utilizarea de către dvs. a site-ului web. Utilizarea site-ului web poate fi, de asemenea, supusă altor legi locale, de stat, naționale sau internaționale.

Folosind Elena Popescu sau contactându-ne direct, semnificați acceptarea acestei Politici de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu această politică de confidențialitate, nu trebuie să vă angajați cu site-ul nostru sau să utilizați serviciile noastre. Utilizarea continuă a site-ului web, implicarea directă cu noi sau în urma postării modificărilor la această politică de confidențialitate care nu afectează în mod semnificativ utilizarea sau divulgarea informațiilor dvs. personale va însemna că acceptați aceste modificări.

Consimțământul dvs.

Ne-am actualizat politica de confidențialitate pentru a vă oferi o transparență completă în ceea ce este setat atunci când vizitați site-ul nostru și modul în care acesta este utilizat. Prin utilizarea site-ului nostru web, înregistrarea unui cont sau efectuarea unei achiziții, sunteți de acord cu politica noastră de confidențialitate și sunteți de acord cu termenii acestuia.

Link-uri către alte site-uri web

Această politică de confidențialitate se aplică numai Serviciilor. Serviciile pot conține linkuri către alte site-uri web care nu sunt operate sau controlate de Elena Popescu. Nu suntem responsabili pentru conținutul, acuratețea sau opiniile exprimate în astfel de site-uri web, iar aceste site-uri web nu sunt cercetate, monitorizate sau verificate de acuratețe sau completitudine de către noi.

Vă rugăm să rețineți că atunci când utilizați un link pentru a merge de la Servicii la un alt site web, Politica noastră de confidențialitate nu mai este în vigoare. Navigarea și interacțiunea dvs. pe orice alt site web, inclusiv cele care au un link pe platforma noastră, sunt supuse regulilor și politicilor proprii ale site-ului web. Astfel de terți pot folosi propriile cookie-uri sau alte metode pentru a colecta informații despre dvs.

Cookie-uri

Elena Popescu folosește „Cookie-uri” pentru a identifica zonele site-ului nostru web pe care le-ați vizitat. Un cookie este o mică parte a datelor stocate pe computerul dvs. sau pe dispozitivul mobil de browserul dvs. web. Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți performanța și funcționalitatea site-ului nostru web, dar sunt neesențiale pentru utilizarea lor. Cu toate acestea, fără aceste cookie-uri, anumite funcționalități precum videoclipurile pot deveni indisponibile sau vi se va cere să introduceți datele de conectare de fiecare dată când vizitați site-ul web, deoarece nu ne vom putea aminti că v-ați autentificat anterior. Majoritatea browserelor web pot fi setate pentru a dezactiva utilizarea cookie-urilor. Cu toate acestea, dacă dezactivați modulele cookie, este posibil să nu puteți accesa corect sau deloc funcționalitățile de pe site-ul nostru. Nu plasăm niciodată informații de identificare personală în cookie-uri.

Blocarea și dezactivarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare

Oriunde vă aflați, puteți configura browserul pentru a bloca cookie-urile și tehnologii similare, dar această acțiune poate bloca cookie-urile noastre esențiale și poate împiedica funcționarea corectă a site-ului nostru web și este posibil să nu puteți utiliza pe deplin toate caracteristicile și serviciile sale. De asemenea, trebuie să fiți conștient de faptul că ați putea pierde și unele informații salvate (de exemplu, detalii de autentificare salvate, preferințe site-ului) dacă blocați cookie-urile din browserul dvs. Browsere diferite vă pun la dispoziție controale diferite. Dezactivarea unui cookie sau a unei categorii de cookie nu șterge cookie-ul din browserul dvs., va trebui să faceți acest lucru chiar dvs. din browserul dvs., ar trebui să vizitați meniul de ajutor al browserului dvs. pentru mai multe informații.

Servicii de remarketing

Folosim servicii de remarketing. Ce este remarketingul? În marketingul digital, remarketingul (sau retargetingul) este practica de a difuza reclame pe internet persoanelor care v-au vizitat deja site-ul. Permite companiei dvs. să pară că „urmărește” oamenii de pe internet prin difuzarea de reclame pe site-urile și platformele pe care le folosesc cel mai mult.

Detaliile platii

În ceea ce privește orice card de credit sau alte detalii de procesare a plăților pe care ni le-ați furnizat, ne angajăm ca aceste informații confidențiale să fie stocate în cel mai sigur mod posibil.

Confidențialitatea copiilor

Nu ne adresăm nimănui sub vârsta de 13 ani. Nu colectăm cu bună știință informații de identificare personală de la nimeni sub vârsta de 13 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și sunteți conștient de faptul că copilul dvs. ne-a furnizat date personale, vă rugăm să contactați Ne. Dacă devenim conștienți de faptul că am colectat date cu caracter personal de la oricine sub vârsta de 13 ani fără verificarea consimțământului părinților, luăm măsuri pentru a elimina aceste informații de pe serverele noastre.

Modificări aduse politicii noastre de confidențialitate

Este posibil să ne schimbăm Serviciul și politicile și este posibil să trebuiască să facem modificări la această Politică de confidențialitate, astfel încât acestea să reflecte cu exactitate Serviciul și politicile noastre. Cu excepția cazului în care legea impune altfel, vă vom notifica (de exemplu, prin intermediul Serviciului nostru) înainte de a aduce modificări acestei politici de confidențialitate și de a vă oferi posibilitatea de a le examina înainte ca acestea să intre în vigoare. Apoi, dacă utilizați în continuare Serviciul, veți fi legat de politica de confidențialitate actualizată. Dacă nu doriți să fiți de acord cu aceasta sau cu orice politică de confidențialitate actualizată, vă puteți șterge contul.

Servicii terțe

Putem afișa, include sau pune la dispoziție conținut terță parte (inclusiv date, informații, aplicații și alte servicii de produse) sau oferim linkuri către site-uri web sau servicii terțe („Servicii terțe”). Recunoașteți și sunteți de acord că Elena Popescu nu va fi responsabilă pentru serviciile terților, inclusiv acuratețea, caracterul complet, actualitatea, valabilitatea, respectarea drepturilor de autor, legalitatea, decența, calitatea sau orice alt aspect al acestora.

Elena Popescu nu își asumă și nu va avea nicio răspundere față de dvs. sau față de orice altă persoană sau entitate pentru servicii terțe. Serviciile terților și legăturile către acestea sunt furnizate exclusiv pentru a vă fi comod, iar dvs. le accesați și le utilizați în întregime pe propria răspundere și sub rezerva termenilor și condițiilor acestor terțe părți.

Facebook Pixel

Facebook pixel este un instrument de analiză care vă permite să măsurați eficiența publicității dvs. prin înțelegerea acțiunilor pe care oamenii le întreprind pe site-ul dvs. web. Puteți utiliza pixelul pentru: Asigurați-vă că anunțurile dvs. sunt afișate persoanelor potrivite. Facebook pixel poate colecta informații de pe dispozitivul dvs. atunci când utilizați serviciul. Facebook pixel colectează informații care sunt păstrate în conformitate cu politica sa de confidențialitate

Tehnologii de urmărire

-Biscuiti

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți performanța și funcționalitatea site-ului nostru web, dar sunt neesențiale pentru utilizarea lor. Cu toate acestea, fără aceste cookie-uri, anumite funcționalități precum videoclipurile pot deveni indisponibile sau vi se va cere să introduceți datele de conectare de fiecare dată când vizitați site-ul web, deoarece nu ne vom putea aminti că v-ați autentificat anterior.